Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi Platform 9n9n

PT. Sembilan Pilar Digital (selanjutnya disebut 'Kami', 'Perusahaan', atau '9n9n') berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati privasi Anda sebagai pengguna platform pengunduhan perangkat lunak Keamanan & Perlindungan 9n9n. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mengolah, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami, menggunakan layanan kami, atau berinteraksi dengan kami.

Kebijakan Privasi ini disusun berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku di Republik Indonesia, khususnya Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi dari Anda untuk memberikan layanan pengunduhan perangkat lunak yang aman, optimal, dan dipersonalisasi. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Pribadi yang Anda Berikan secara Sukarela: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya saat Anda mendaftar akun, berlangganan buletin, atau menghubungi layanan pelanggan kami.
• Informasi yang Dikumpulkan secara Otomatis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, pengidentifikasi perangkat unik, data log aktivitas (seperti waktu kunjungan, halaman yang dilihat, dan perangkat lunak yang diunduh), serta data lokasi umum (berdasarkan IP).
• Informasi dari Pihak Ketiga: Jika Anda mendaftar atau masuk menggunakan layanan pihak ketiga (seperti Google atau akun media sosial), kami dapat menerima informasi profil dasar Anda dari penyedia layanan tersebut sesuai dengan pengaturan privasi Anda pada platform mereka.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

PT. Sembilan Pilar Digital menggunakan data pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, memelihara, dan meningkatkan fungsionalitas platform 9n9n.
• Memproses pendaftaran akun Anda dan mengelola keamanan akun Anda.
• Memfasilitasi proses pengunduhan perangkat lunak keamanan dan perlindungan secara aman dan efisien.
• Mengirimkan pembaruan teknis, peringatan keamanan, pesan administratif, dan informasi promosi yang relevan (Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan kapan saja).
• Menganalisis tren penggunaan, melacak aktivitas unduhan, dan melakukan penelitian internal untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
• Mencegah, mendeteksi, dan menyelidiki aktivitas penipuan, pelanggaran keamanan, atau aktivitas ilegal lainnya yang dapat merugikan platform atau pengguna kami.
• Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

Platform 9n9n menggunakan cookie, pixel tag, dan teknologi pelacakan serupa untuk mengidentifikasi browser atau perangkat Anda, mempelajari preferensi Anda, dan mengoptimalkan navigasi situs. Cookie membantu kami menganalisis lalu lintas web dan memahami bagian mana dari platform kami yang paling sering dikunjungi. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua cookie atau memberi tahu Anda saat cookie dikirimkan. Namun, jika Anda menonaktifkan cookie, beberapa fitur atau layanan di platform 9n9n mungkin tidak dapat berfungsi dengan maksimal.

4. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan data pribadi Anda dalam situasi terbatas berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan data dengan vendor pihak ketiga, penyedia layanan hosting, penyedia analitik data, dan mitra keamanan yang membantu kami mengoperasikan platform 9n9n di bawah perjanjian kerahasiaan yang ketat.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah yang berwenang di Republik Indonesia.
• Transaksi Korporasi: Dalam hal terjadi konsolidasi, merger, akuisisi, atau penjualan aset PT. Sembilan Pilar Digital, data pribadi Anda dapat dialihkan kepada entitas penerus dengan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda.

5. Keamanan Data

Keamanan data pribadi Anda adalah prioritas utama bagi kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, administratif, dan fisik yang dirancang untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah. Kami menggunakan enkripsi standar industri (seperti SSL/TLS) untuk melindungi transmisi data sensitif. Namun, harap disadari bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

6. Hak-Hak Pengguna (Pemilik Data Pribadi)

Sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) Indonesia, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

• Hak untuk mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Hak untuk memperbarui, melengkapi, atau memperbaiki kesalahan pada data pribadi Anda.
• Hak untuk meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda dari sistem kami.
• Hak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan data pribadi yang telah Anda berikan sebelumnya.
• Hak untuk membatasi atau menolak pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan tertentu.

Untuk mengajukan permohonan terkait hak-hak tersebut, silakan hubungi tim kepatuhan data kami melalui informasi kontak yang tersedia di bawah ini.

7. Perlindungan Anak di Bawah Umur

Platform 9n9n tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun (atau usia dewasa berdasarkan hukum setempat). Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah umur. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa persetujuan orang tua yang sah, kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk menghapus data tersebut dari server kami.

8. Pembaruan Kebijakan Privasi

PT. Sembilan Pilar Digital berhak untuk memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu guna mencerminkan perubahan dalam praktik operasional kami atau karena perubahan hukum yang berlaku. Kami akan menampilkan tanggal pembaruan terakhir di bagian atas halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk tetap mendapatkan informasi tentang bagaimana kami melindungi data Anda.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara kami mengelola data pribadi Anda, silakan hubungi kami di:

PT. Sembilan Pilar Digital
Jakarta, Indonesia
Email: [email protected] (atau alamat email resmi yang tertera di situs web kami)